Bilinorr söker en erfaren kundmottagare till Luleå

Kundmottagare med erfarenhet – Välkommen till ett team där du gör skillnad varje dag!

Vi söker dig som har några års erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare och som nu vill ta nästa steg i en mer senior roll. Hos oss får du en central plats i verksamheten, där du inte bara möter våra kunder – du är med och formar deras upplevelse.

I din roll kommer du att:

• Stötta våra tekniker med garantifrågor och planering
• Hantera kalkyler mot försäkringsbolag vid maskin- och glasskador
• Boka in arbeten och säkerställa ett smidigt arbetsflöde
• Vara en trygg punkt för både kunder och kollegor

Du kommer inte att stå i första linjen vid telefon eller disk, utan snarare vara den som har överblicken, hittar lösningar och ser till att allt flyter på – både i verkstaden och i kunddialogen.

Vi tror att du:

• Har jobbat några år inom service/kundmottagning och känner dig trygg i rollen
• Är lyhörd, tydlig och har lätt för att samarbeta
• Gillar att ta ansvar och bidra till en positiv arbetsmiljö
• Har ett öga för detaljer och ett hjärta för kundnöjdhet

Hos oss får du:

• Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats med härliga kollegor
• Konkurrenskraftiga löner och förmåner
• En trygg anställning i ett stabilt och framtidsinriktat företag
• Kompetensutveckling och interna utbildningar

Våra ledord professionell, modig och tillsammans ska kännas som en bra grund att stå på för att sträva mot vår vision ”Förebilden i branschen”. Kundens behov är en självklar utgångspunkt i ditt arbete, och ditt mål är att du tillsammans med ditt team ska känna en stolthet över det ni levererar till kunden

Vill du veta mer?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, se kontaktuppgifter längre ned i annonsen.

Övrigt

Vi vill ha en alkohol- och drogfri arbetsmiljö. Därför genomför vi alkohol- och drogtest vid nyanställning samt slumpmässiga tester under året. Urval sker löpande

Vill du vara med och göra skillnad i ett team där din kompetens verkligen uppskattas? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!