Är du vår nya kundmottagare på Bilinorr i Luleå? - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Är du en serviceinriktad person som trivs i en kundnära roll? Drivs du av eget ansvar och vill jobba administrativt? Då kan rollen som Kundmottagare hos Bilinorr vara något för dig!

Din nästa utmaning som kundmottagare hos Bilinorr Luleå

I den här rollen kommer du att möta och hjälpa våra kunder på ett professionellt sätt. I rollen ingår att hjälpa våra kunder med deras ärenden. Boka in arbeten, ta emot, lämna ut kundernas bilar, ta betalt, hantera kalkyler mot försäkringsbolag gällande maskinskador, glas skador. Du har en central roll i verksamheten. Tillsammans med dina kollegor kommer du att planera och leda det löpande arbetet samt säkerställa ett effektivt arbetsflöde.

Förutom din positiva framtoning krävs det att du som person är lyhörd för kundens behov och tydligt förmedlar våra förslag och åtgärder. Under din arbetsdag sker även en del interna kontakter vilket ställer krav på att du kan samarbeta med dina kollegor för att hitta de bästa lösningarna för effektivitet och kundtillfredsställelse.

Våra ledord professionell, modig och tillsammans ska kännas som en bra grund att stå på för att sträva mot vår vision ”Förebilden i branschen”. Kundens behov är en självklar utgångspunkt i ditt arbete, och ditt mål är att du tillsammans med ditt team ska känna en stolthet över det ni levererar till kunden.

Vem är du?

Vi söker en person med tidigare erfarenhet av liknande arbete, eller annan erfarenhet av Bilbranschen. Det är en merit om du tidigare arbetat med branschens vanliga datasystem:

kobra och cabas.

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss, och för att klara av rollen som kundmottagare.  Vi erbjuder dig en bra laganda, som satsar på arbetsmiljö och utbildning, som ger dig stora möjligheter att påverka ditt och avdelningens arbete.

Förutom en grym arbetsplats erbjuder vi våra anställda:

• Benefits förmånsportal med friskvård och en mängd bra erbjudanden
• Friskvårdsbidrag
• Hälsoundersökningar
• Förmåncykel via bruttolöneavdrag
• Digital hälsovård - tar hand om dig och din familjs hälsa även efter arbetstid
• Tjänstepension
• Pensionsrådgivning, både personlig & digital
• Löneväxling
• Frivilliga gruppförsäkring
• Företagshälsovård
• Personalrabatter på drivmedel, verkstadsarbeten, reservdelar & bilköp
• Bra arbetsmiljö   

Vill du veta mer?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, se kontaktuppgifter nedan.

Vi vill ha en alkohol- och drogfri arbetsmiljö. Därför genomför vi ett alkohol- och drogtest vid nyanställning samt slumpmässiga alkohol- och drogtester under året.

Urval sker löpande. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Välkommen med din ansökan!